MISSIONS DE VOTRE AVOCAT AIRBNB DEGÂTS LOGEMENT
Avocat Airbnb Dégâts Logement. Des dommages ont été causés à votre logement par un voyageur ? Des biens ont été endommagés ou volés ? Airbnb refuse de vous indemniser ? Le cabinet de Maître Jonathan POUGET, docteur en droit et avocat, vous assiste, vous accompagne et vous conseille.
I. Quels réflexes adopter ?
A) Déposer plainte et faire constater les dégâts par Huissier de justice (commissaire de justice)
Si vous constatez des dégradations importantes dans votre logement loué lors de la remise des clés, n’hésitez pas à contacter immédiatement les services de police et à déposer une plainte. Le constat des dégâts vous offrira une protection et constitue une preuve de vos allégations.
Dans le cas où les dégradations sont considérables, il est recommandé de faire appel à un huissier qui dressera un procès-verbal détaillant l’état des lieux.
B) Contacter le voyageur au travers de l’application Airbnb
Il est nécessaire contacter le voyageur via l’application Airbnb afin d’essayer de parvenir à un accord à l’amiable via le centre de résolution. Inscrivez-y toutes les informations pertinentes ainsi que les coûts associés et joignez les justificatifs.
Si le voyageur accepte le montant demandé, Airbnb procédera au versement dans un délai de sept jours.
En l’absence d’un état des lieux préalable, la loi présume que le voyageur a reçu les locaux en bon état de réparations locatives. Il est donc tenu de les rendre dans le même état.
À l’inverse, si un état des lieux a été effectué, le voyageur doit restituer le logement à l’hôte dans le même état qu’il l’a reçu, conformément à l’article 1730 du code civil.
II. Que faire en cas de refus d’indemnisation de la part d’Airbnb ? – Avocat Airbnb Dégâts Logement
Qu’Airbnb refuse de vous indemniser par l’intermédiaire de son assurance ou par prélèvements de fonds au voyageur, vous êtes en droit d’entamer une procédure.
Cette procédure pourra débuter par deux courriers de mise en demeure qui pourront être adressés aussi bien à Airbnb qu’au voyageur.
Dans les cas où ces mises en demeure resteraient sans réponse ou trouveraient une réponse inadéquate, il deviendra utile d’engager une procédure judiciaire.
Dans le cadre de cette procédure, une réparation de l’ensemble des préjudices subis en lien direct avec les dégâts et/ou les vols pourra être demandée.
Egalement, dans la mesure où les dégâts auront probablement empêché la location du logement pendant plusieurs jours/semaines/mois, une indemnisation supplémentaire pourra être demandée au titre du manque à gagner.
L’indemnisation du préjudice moral du propriétaire du logement pourra elle aussi être sollicitée, en plus de la prise en charge par le voyageur des frais d’avocat et plus généralement de procédure.
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Le cabinet agit avec dévouement et compétence. Il prend toutes les mesures nécessaires à la protection, à la valorisation, et à la préservation de vos droits et de vos intérêts financiers. Mail: jonathan@pouget-avocat.fr / Tél: 0607625574.
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